O sajtu Vivalab
Vivalab je nastao iz ranijeg konteksta Poliklinike VIVALAB iz Niša, koja se bavila laboratorijskim ispitivanjima u oblasti biohemije, mikrobiologije i patohistologije. Danas sajt nastavlja da prenosi opšte informacije povezane sa tom delatnošću, prilagođene široj publici.
Delatnost
Poliklinika VIVALAB se bavila ispitivanjem uzoraka iz oblasti biohemije, mikrobiologije, hematologije i patohistologije, u skladu sa standardima laboratorijske prakse. Rad je bio zasnovan na savremenoj opremi i iskusnom osoblju.
Navedeno je da su cene usluga bile pristupačne, uz nastojanje da se rezultati izdaju brzo i efikasno.
Saradnici i korisnici usluga
Prema opisu, poliklinika je sarađivala sa različitim firmama, osiguravajućim društvima, bolnicama i ordinacijama, kao i sa pojedinačnim korisnicima.
Usluge su bile namenjene širokom krugu partnera, od institucija do individualnih klijenata.
Pristup korisnicima
U opisu delatnosti ističe se profesionalan odnos, aktivna komunikacija i stručna konsultacija u vezi sa laboratorijskom dijagnostikom. Navodi se da su ljubaznost i dostupnost bile svakodnevna praksa.
Ovakav pristup je, prema sopstvenom opisu, potvrđen pohvalama saradnika i korisnika usluga.
Transparentnost
Sajt učestvuje u afilijacionim programima i može ostvariti provizije od porudžbina koje se naprave putem formulara na sajtu, bez dodatnih troškova za korisnika i bez promene cene proizvoda.